Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Poradca pre autoservis

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného poradcu pre autoservis, ktorý bude poskytovať odborné poradenstvo a podporu pre autoservisy a ich zákazníkov. Táto pozícia si vyžaduje hlboké znalosti v oblasti automobilového priemyslu, diagnostiky vozidiel a opráv, ako aj schopnosť efektívne komunikovať s klientmi a technikmi. Ako poradca pre autoservis budete zodpovedný za poskytovanie technických odporúčaní, riešenie problémov s opravami vozidiel a zabezpečenie, aby zákazníci dostali najlepšie možné služby. Budete úzko spolupracovať s mechanikmi, technikmi a manažérmi autoservisov, aby ste zabezpečili efektívne a kvalitné opravy vozidiel. Vašou hlavnou úlohou bude analyzovať problémy s vozidlami, poskytovať odborné rady a odporúčania na opravy, ako aj pomáhať pri výbere správnych náhradných dielov a diagnostických nástrojov. Okrem toho budete zodpovedný za školenie zamestnancov autoservisov v oblasti najnovších technológií a postupov v automobilovom priemysle. Úspešný kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti automobilovej diagnostiky, mechaniky a opráv, ako aj výborné komunikačné schopnosti. Dôležitá je aj schopnosť riešiť problémy a poskytovať efektívne riešenia pre zákazníkov. Ak máte vášeň pre automobilový priemysel, skúsenosti s technickou podporou a chcete pomáhať autoservisom poskytovať kvalitné služby, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytovanie technického poradenstva pre autoservisy a ich zákazníkov.
  • Diagnostika problémov s vozidlami a odporúčanie vhodných opráv.
  • Pomoc pri výbere správnych náhradných dielov a diagnostických nástrojov.
  • Školenie zamestnancov autoservisov v oblasti nových technológií a postupov.
  • Spolupráca s mechanikmi a technikmi na riešení zložitých opráv.
  • Zabezpečenie vysokej kvality služieb poskytovaných autoservisom.
  • Monitorovanie trendov v automobilovom priemysle a implementácia nových riešení.
  • Komunikácia so zákazníkmi a riešenie ich otázok a požiadaviek.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti automobilovej diagnostiky a opráv.
  • Výborné komunikačné a poradenské schopnosti.
  • Schopnosť analyzovať technické problémy a navrhovať riešenia.
  • Znalosť moderných diagnostických nástrojov a technológií.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Záujem o automobilový priemysel a nové technológie.
  • Schopnosť efektívne riešiť problémy a poskytovať odborné rady.
  • Vodičský preukaz skupiny B je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s diagnostikou a opravami vozidiel?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s opravou?
  • Aké diagnostické nástroje ste používali v predchádzajúcich zamestnaniach?
  • Ako by ste školili zamestnancov autoservisu v oblasti nových technológií?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých problémov naraz?
  • Aké sú podľa vás najväčšie výzvy v automobilovom priemysle dnes?
  • Ako by ste postupovali pri identifikácii zložitého technického problému?
  • Aké sú vaše skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi a riešením ich požiadaviek?