Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Poradca pre autoservis
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného poradcu pre autoservis, ktorý bude poskytovať odborné poradenstvo a podporu pre autoservisy a ich zákazníkov. Táto pozícia si vyžaduje hlboké znalosti v oblasti automobilového priemyslu, diagnostiky vozidiel a opráv, ako aj schopnosť efektívne komunikovať s klientmi a technikmi.
Ako poradca pre autoservis budete zodpovedný za poskytovanie technických odporúčaní, riešenie problémov s opravami vozidiel a zabezpečenie, aby zákazníci dostali najlepšie možné služby. Budete úzko spolupracovať s mechanikmi, technikmi a manažérmi autoservisov, aby ste zabezpečili efektívne a kvalitné opravy vozidiel.
Vašou hlavnou úlohou bude analyzovať problémy s vozidlami, poskytovať odborné rady a odporúčania na opravy, ako aj pomáhať pri výbere správnych náhradných dielov a diagnostických nástrojov. Okrem toho budete zodpovedný za školenie zamestnancov autoservisov v oblasti najnovších technológií a postupov v automobilovom priemysle.
Úspešný kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti automobilovej diagnostiky, mechaniky a opráv, ako aj výborné komunikačné schopnosti. Dôležitá je aj schopnosť riešiť problémy a poskytovať efektívne riešenia pre zákazníkov.
Ak máte vášeň pre automobilový priemysel, skúsenosti s technickou podporou a chcete pomáhať autoservisom poskytovať kvalitné služby, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie technického poradenstva pre autoservisy a ich zákazníkov.
- Diagnostika problémov s vozidlami a odporúčanie vhodných opráv.
- Pomoc pri výbere správnych náhradných dielov a diagnostických nástrojov.
- Školenie zamestnancov autoservisov v oblasti nových technológií a postupov.
- Spolupráca s mechanikmi a technikmi na riešení zložitých opráv.
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb poskytovaných autoservisom.
- Monitorovanie trendov v automobilovom priemysle a implementácia nových riešení.
- Komunikácia so zákazníkmi a riešenie ich otázok a požiadaviek.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti automobilovej diagnostiky a opráv.
- Výborné komunikačné a poradenské schopnosti.
- Schopnosť analyzovať technické problémy a navrhovať riešenia.
- Znalosť moderných diagnostických nástrojov a technológií.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Záujem o automobilový priemysel a nové technológie.
- Schopnosť efektívne riešiť problémy a poskytovať odborné rady.
- Vodičský preukaz skupiny B je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s diagnostikou a opravami vozidiel?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s opravou?
- Aké diagnostické nástroje ste používali v predchádzajúcich zamestnaniach?
- Ako by ste školili zamestnancov autoservisu v oblasti nových technológií?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých problémov naraz?
- Aké sú podľa vás najväčšie výzvy v automobilovom priemysle dnes?
- Ako by ste postupovali pri identifikácii zložitého technického problému?
- Aké sú vaše skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi a riešením ich požiadaviek?